Integritetspolicy – Framkant Nordic

Senast uppdaterad: 23/01/2026

Framkant Nordic värnar om din personliga integritet. I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss eller använder våra tjänster.

Policyn gäller för all behandling av personuppgifter som utförs av Framkant Nordic.

1. Personuppgiftsansvarig

Framkant Nordic är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter enligt denna policy.

Kontaktuppgifter:
Framkant Nordic
E-post: [email protected]
Webbplats: framkantnordic.com

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande uppgifter:

• Namn

• E-postadress

• Telefonnummer

• Företagsnamn

• Meddelanden och annan information du själv lämnar

• Tekniska uppgifter såsom IP-adress, webbläsartyp och enhetsinformation

• Information om hur du använder vår webbplats

Personuppgifter samlas in när du exempelvis:

• Fyller i ett formulär

• Kontaktar oss via e-post eller chatt

• Bokar möte

• Använder våra digitala funktioner

• Besöker vår webbplats

3. Ändamål med behandlingen

Vi behandlar personuppgifter för att:

• Besvara förfrågningar och kommunicera med dig

• Hantera offertförfrågningar och avtal

• Tillhandahålla och administrera våra tjänster

• Följa upp dialoger och kundrelationer

• Förbättra vår webbplats och våra tjänster

• Analysera användarbeteende och trafik

• Uppfylla rättsliga skyldigheter

Vi behandlar aldrig personuppgifter för ändamål som är oförenliga med dessa.

4. Laglig grund för behandling

Behandling av personuppgifter sker med stöd av:

Samtycke – exempelvis vid formulär, chatt eller cookies

Avtal – när behandlingen krävs för att fullgöra eller förbereda avtal

Rättslig förpliktelse – exempelvis bokföringslagen

Berättigat intresse – för affärskommunikation, uppföljning och förbättring av tjänster

5. Lagring och gallring

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålet med behandlingen eller så länge som krävs enligt lag.

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

6. Delning av personuppgifter

Vi delar inte personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte.

Personuppgifter kan dock delas med betrodda leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning, exempelvis:

• CRM-system

• E-post- och kommunikationsverktyg

• Webb- och analysverktyg

Dessa parter behandlar uppgifterna enligt våra instruktioner och omfattas av personuppgiftsbiträdesavtal.

7. Cookies och spårning

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

• Webbplatsen ska fungera korrekt

• Analysera trafik och användarbeteende

• Förbättra användarupplevelsen

Detaljerad information om vilka cookies som används och hur du kan hantera ditt samtycke finns i vår Cookiepolicy.

8. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot:

• Obehörig åtkomst

• Förlust

• Manipulation

• Otillåten spridning

Endast behöriga personer har tillgång till personuppgifter.

9. Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter

• Begära rättelse av felaktiga uppgifter

• Begära radering (“rätten att bli glömd”)

• Invända mot viss behandling

• Begära begränsning av behandling

• Begära dataportabilitet

• Återkalla samtycke när som helst

Begäran skickas till våra kontaktuppgifter ovan.

10. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande lagstiftning har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

11. Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

Ändringar gäller från och med publiceringsdatum.

12. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Framkant Nordic
E-post: [email protected]
Webbplats: framkantnordic.com